Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über personalisierte Songs und damit verbundene digitale Leistungen zwischen Taktglut, Inhaber Oliver Eickholt, Fuchsweg 68, 21354 Bleckede, E-Mail: olli@taktglut.de, und seinen Kunden.

Kunde kann sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Bestellungen dürfen nur von volljährigen Personen abgegeben werden.

2. Leistungsgegenstand

Taktglut erstellt nach den vereinbarten Angaben des Kunden einen individuell konzipierten Song. Im Preis enthalten sind individuelle Konzeption, Textentwicklung, musikalische Ausarbeitung, Songproduktion, zwei Korrekturrunden, die finale MP3-Datei und eine Lizenz-PDF.

Die Produktion erfolgt unter Einsatz digitaler und KI-gestützter Werkzeuge. Taktglut schuldet keine bestimmte menschliche Sängerin, keinen bestimmten menschlichen Sänger und keine vollständig ohne KI erzeugte Aufnahme.

3. Verbindliche Bestellung und Vertragsschluss

Vor der Bestellung kann der Kunde sämtliche Angaben in einer Zusammenfassung prüfen und bearbeiten. Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtige Bestellung beschrifteten Schaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab und wird zur sicheren Zahlung weitergeleitet.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich bestätigt, die Taktglut-Auftragsnummer erzeugt und die Bestellung als bezahlt gespeichert wurde. Taktglut stellt anschließend eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger per E-Mail bereit. Bei einer vorübergehenden Verzögerung des E-Mail-Versands bleibt die bezahlte Bestellung wirksam und wird für den erneuten Versand gekennzeichnet.

Enthält eine Bestellung rechtswidrige, beleidigende, bedrohende, verleumderische, diskriminierende oder hasserfüllte Inhalte, offensichtliche Rechtsverletzungen oder verlangt sie Kopien konkreter Songs oder Künstlerstimmen, ist Taktglut berechtigt, die Leistung nach den gesetzlichen Regeln zu verweigern oder den Vertrag zu beenden. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet, soweit kein gesetzlicher Gegenanspruch besteht.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt die benötigten Angaben vollständig, verständlich und wahrheitsgemäß zur Verfügung. Für erforderliche Rückmeldungen stehen grundsätzlich 7 Kalendertage zur Verfügung. Danach kann der Auftrag bis zum Eingang der fehlenden Angaben ruhen.

Der Kunde darf nur Inhalte übermitteln, die er für die vereinbarte Produktion verwenden darf. Soweit Angaben andere Personen betreffen, muss der Kunde zur Übermittlung und vertragsgemäßen Verwendung berechtigt sein.

5. Preise und Zahlung

Der Preis beträgt für Privatkunden 100 € pro Song und für Unternehmenskunden 200 € pro Song. Es handelt sich um Endpreise; gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung über Stripe oder PayPal. Eine offizielle Taktglut-Auftragsnummer wird erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung vergeben. Vor Produktionsbeginn muss die Zahlung vollständig eingegangen sein.

6. Leistungsfrist und Bereitstellung

Die reguläre Produktionsfrist beträgt fünf Arbeitstage. Sie beginnt, sobald die vollständige Zahlung eingegangen ist, sämtliche erforderlichen Kundenangaben vorliegen und Taktglut rechtlich mit der Leistung beginnen darf.

Bei Verbrauchern beginnt Taktglut vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist nur, wenn der Verbraucher dies im Bestellprozess ausdrücklich verlangt. Ohne dieses Verlangen beginnt die Produktionsfrist erst nach Ablauf der Widerrufsfrist. Arbeitstage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage am Sitz von Taktglut. Zeiten, in denen Taktglut wegen fehlender Angaben, Entscheidungen oder Rückfragen nicht weiterarbeiten kann, werden nicht eingerechnet.

Die Bereitstellung erfolgt digital als MP3-Datei zusammen mit dem Lizenz- beziehungsweise Nutzungsnachweis. Eine Lieferung auf einem körperlichen Datenträger oder als Video ist nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich individuell vereinbart wurde.

7. Entwürfe und Korrekturrunden

Der Preis enthält zwei Korrekturrunden zur gezielten Überarbeitung des vereinbarten Songs. Änderungswünsche sollen pro Runde gesammelt übermittelt werden.

Ein vollständiger Wechsel von Geschichte, Thema, Stil oder Konzept nach Produktionsbeginn ist keine normale Korrektur. Eine solche Neuausrichtung kann nur gesondert vereinbart werden. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

8. Kreative Gestaltung und technische Besonderheiten

Musik, Stimme, Stimmung und Textwirkung unterliegen kreativen und subjektiven Beurteilungen. Taktglut berücksichtigt die vereinbarten Vorgaben und schuldet eine fachgerechte individuelle Bearbeitung, jedoch keinen bestimmten persönlichen Geschmackserfolg.

KI-gestützte Ergebnisse können trotz individueller Bearbeitung Ähnlichkeiten zu anderen Werken oder Produktionen aufweisen. Taktglut garantiert daher keine absolute Einzigartigkeit, urheberrechtliche Schutzfähigkeit, Registerfähigkeit oder rechtliche Exklusivität des Gesamtwerks. Zwingende gesetzliche Rechte und die Haftung für schuldhafte Pflichtverletzungen bleiben unberührt.

9. Nutzungsrechte

Die konkret vereinbarten Nutzungsrechte werden nach vollständiger Zahlung und Bereitstellung des finalen Songs im Lizenz- beziehungsweise Nutzungsnachweis benannt. Eine Übertragung des Urheberrechts oder pauschal „aller Rechte“ ist nicht geschuldet.

Privatkunden erhalten die vereinbarten privaten Nutzungsrechte, insbesondere für private Nutzung, private Feiern, Weitergabe an Familie und Freunde sowie eigene private Social-Media-Profile. Nicht umfasst sind gewerbliche Nutzung, bezahlte Werbung, Weiterverkauf, Weiterlizenzierung oder Nutzung für Unternehmen und Marken.

Unternehmenskunden erhalten eine zeitlich und räumlich unbeschränkte Unternehmenslizenz für die vereinbarte Nutzung auf der eigenen Website, in eigenen Social-Media-Kanälen, bei Firmenveranstaltungen, in Präsentationen sowie in der internen und externen Unternehmenskommunikation.

Bezahlte Werbekampagnen, insbesondere Social-Media-Ads, YouTube-, Radio-, Kino- oder TV-Werbung, sowie Weiterlizenzierung an Dritte sind im Preis von 200 € nicht automatisch enthalten und erfordern eine gesonderte Vereinbarung.

10. Referenznutzung durch Taktglut

Taktglut veröffentlicht einen Kundensong, Kundennamen oder die zugrunde liegende Geschichte nur, wenn der Kunde vorher gesondert und ausdrücklich zugestimmt hat. Die Ablehnung einer Referenzfreigabe hat keinen Einfluss auf den Auftrag.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung. Dort steht auch die elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ zur Verfügung.

Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass Taktglut vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt, kann bei einem späteren Widerruf Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung anfallen. Das Widerrufsrecht erlischt nicht bereits mit der Bestellung, sondern nur unter den jeweils einschlägigen gesetzlichen Voraussetzungen.

12. Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Ein Mangel liegt insbesondere vor, wenn der bereitgestellte Song von ausdrücklich vereinbarten Eigenschaften abweicht oder die Datei technisch nicht nutzbar ist. Reines subjektives Nichtgefallen ist für sich allein kein Mangel, sofern die vereinbarten Vorgaben eingehalten wurden.

Der Kunde soll technische Probleme oder erkennbare Abweichungen möglichst zeitnah und konkret an olli@taktglut.de melden, damit Taktglut Abhilfe leisten kann. Gesetzliche Fristen werden dadurch nicht verkürzt.

13. Haftung

Taktglut haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie in allen weiteren Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

14. Verbraucherstreitbeilegung

Taktglut ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Taktglut Gerichtsstand.